Инструкции JoBox
Всё по шагам: от установки до печати первой ячейки. Если что-то не получается, напишите в поддержку @jobox312 — поможем удалённо.
Содержание
PDF-инструкции и видео
🎬 Видео
Загружаем список…
Загружаем список…
1. Быстрый старт: установка и первый вход
- Откройте страницу «Скачать» и скачайте версию под ваш маркетплейс: WB, WB Pro или OZON.
- Распакуйте архив и запустите установщик.
- Если Windows покажет окно «Система Windows защитила ваш компьютер», нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае». Это обычное предупреждение для программ без дорогой цифровой подписи, вирусов в JoBox нет.
- Откройте в Telegram бота @jobox312_bot и нажмите «Код для входа JoBox 🔑». Бот пришлёт 6-значный код, он действует 5 минут.
- Введите этот код в программе.
- Чтобы попробовать бесплатно, нажмите «Попробовать ДЕМО» — программа будет работать 72 часа без оплаты.
Важно: на всех компьютерах вашего ПВЗ входите с одного и того же Telegram. Так все лицензии будут привязаны к вам, и их будет видно в боте по кнопке «Мои лицензии 📦».
2. Принтер и этикетка
- Подключите термопринтер к компьютеру. Подходят Xprinter (365, 420 и другие), Zebra, Godex, TSC — любой, который видит Windows.
- Если у вас Xprinter, установите драйвер из нашего архива: скачать драйверы. Они проверены на Windows 10 и 11.
- В настройках принтера в Windows выставьте размер этикетки, который у вас стоит в принтере (обычно 30×20 мм).
- В настройках JoBox выберите этот принтер и тот же размер этикетки.
- Распечатайте пробную этикетку. Если номер стоит неровно, сдвиньте его настройками смещения по X и Y, там же меняются шрифт и его жирность.
3. Работа в JoBox WB и WB Pro
- Запустите JoBox и программу Wildberries для ПВЗ.
- Нажмите СТАРТ в JoBox (или горячую клавишу старта).
- Принимайте товар как обычно: сканируйте — JoBox сам печатает номер ячейки. Для брака и излишка печатается этикетка с пометкой «БРАК» или «ИЗЛИШЕК».
- Если часть товара уже размечена, используйте «Печать с №» и начните с нужного номера (например, с 201).
- В конце смены нажмите СТОП.
Интернет для печати в версии WB не нужен. Он нужен только для входа и проверки лицензии — программа может работать без сети до 3 дней.
В WB Pro дополнительно есть утилиты: поиск клиента по телефону, «Что к нам едет», «Что на складе» (инвентаризация), «Утилизация», «Узнай ШК», печать QR товара и QR возврата. Доступ к утилитам для сотрудников можно закрыть паролем.
4. Работа в JoBox OZON
- Установите программу JoBox OZON (см. раздел 1).
- Установите в браузер Chrome наше расширение JoBox OZON Helper — ссылка есть на странице JoBox OZON.
- Запустите JoBox OZON и откройте рабочий кабинет Ozon в Chrome.
- Сканируйте товар как обычно — номер ячейки печатается сразу.
5. Покупка и активация лицензии
Лицензия на WB, WB Pro и OZON покупается один раз и действует бессрочно. Есть три способа оплатить:
- Прямо в программе — кнопка «Оплатить картой РФ». После оплаты лицензия включится сама примерно за минуту.
- На сайте — на странице «Купить» по вашему ID из бота (он приходит вместе с кодом для входа). Лицензия включится, когда вы войдёте в программу с этого Telegram.
- Картой другой страны или по счёту для ИП — напишите @jobox312.
Покупаете на несколько ПВЗ? От 3 лицензий WB или OZON действует скидка 10%. После оплаты на каждом компьютере войдите в программу по коду из бота с одного и того же Telegram — каждый компьютер получит свою лицензию.
Есть промокод партнёра? Введите его до оплаты: в боте кнопкой «У меня есть промокод 🎟» или на странице «Купить».
6. Новый компьютер и перенос лицензии
- Поменяли видеокарту, память или диск — ничего делать не нужно, лицензия остаётся.
- Поменяли компьютер целиком — напишите в поддержку @jobox312, мы перенесём лицензию (не чаще раза в месяц).
7. JoBox Remote и Mobile
Remote — это удалённый доступ к утилитам WB Pro с домашнего компьютера, телефона на Android или из Telegram. Печать ячеек через Remote не работает, она остаётся на компьютере ПВЗ.
- На компьютере ПВЗ должна работать JoBox WB Pro.
- Скачайте Remote для ПК или Mobile для Android на странице «Скачать».
- Войдите по коду из бота @jobox312_bot с того же Telegram, что и на ПВЗ.
- В боте появится кнопка «📱 Открыть JoBox Remote» — через неё можно работать прямо в Telegram.
Стоимость: 250 ₽ в месяц или 2500 ₽ в год за один пункт. Первые 72 часа бесплатно.
8. Если что-то не работает
- Код не подходит — он действует 5 минут. Запросите новый в боте.
- Принтер ничего не печатает — проверьте, что он включён, выбран в настройках JoBox и печатает пробную страницу из Windows.
- Номер печатается криво или обрезан — проверьте размер этикетки в Windows и в JoBox, затем подвиньте номер смещением X/Y.
- Ответы на другие вопросы — в разделе «Частые вопросы».
Не получилось — скачайте утилиту удалённой помощи, сообщите её ID в Telegram @jobox312, и мы всё настроим за вас.
Скачать утилиту поддержки