Правила возврата денежных средств

1. Особенности цифрового товара

Лицензионные ключи относятся к объектам авторского права и не подлежат возврату после предоставления доступа.

2. Основания для отказа

Так как вам предоставлен 72-часовой тестовый период, покупка после теста подтверждает отсутствие претензий к функционалу. Аргументы «не понравилось» или «не разобрался» не являются основанием для возврата.

3. Исключительные случаи

Возврат возможен только при технической невозможности активации ключа по вине Исполнителя, если поддержка не решила проблему в течение 7 рабочих дней.

4. Процедура

Заявки направляются на почту NEBOGA-IA@YANDEX.RU. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.